Połącz certyfikat KSeF
Aby wysyłać faktury do KSeF i odbierać je z KSeF, Fiskora potrzebuje certyfikatu KSeF. Generujesz go sam w oficjalnej Aplikacji Podatnika KSeF, a następnie wgrywasz do Fiskory. Fiskora przechowuje go w postaci zaszyfrowanej.
Zanim zaczniesz
- W Fiskorze jest włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe. To wymagane przed połączeniem certyfikatu.
- Masz certyfikat uwierzytelniający KSeF: plik klucza i hasło. Jeśli nie, skorzystaj z poradnika “Jak uzyskać certyfikat KSeF”.
- Certyfikat jest z właściwego środowiska. Certyfikat testowy nie zadziała dla prawdziwych faktur.
Kroki
- Zaloguj się do Fiskory.
- Otwórz Ustawienia, a potem KSeF.
- Wybierz dodanie certyfikatu.
- Wskaż plik certyfikatu zapisany z aplikacji KSeF.
- Wpisz hasło certyfikatu.
- Potwierdź. Fiskora może poprosić o kod z aplikacji uwierzytelniającej.
- Sprawdź, czy połączenie jest oznaczone jako działające.
Ekrany mogą się nieco różnić od tego opisu, bo zarówno Fiskora, jak i aplikacja KSeF zmieniają się z czasem.
Po połączeniu
Możesz teraz wysyłać faktury do KSeF, a Fiskora może pobierać Twoje faktury zakupu. Zobacz “Wystaw pierwszą fakturę” i “Faktury otrzymane”.
Bezpieczeństwo
- Nie udostępniaj pliku ani hasła nikomu.
- Usuń zbędne kopie, np. z folderu Pobrane, gdy plik jest już bezpiecznie zapisany.
- Zanotuj datę ważności certyfikatu. Gdy wygaśnie, wygeneruj nowy w aplikacji KSeF i wgraj go w tym samym miejscu.
- Jeśli podejrzewasz wyciek, unieważnij certyfikat w aplikacji KSeF i połącz nowy.
Rozwiązywanie problemów
- Złe hasło. Wpisz je dokładnie. Jeśli je zgubiłeś, wygeneruj nowy certyfikat.
- Certyfikat nie został przyjęty. Upewnij się, że to certyfikat uwierzytelniający i że pasuje do środowiska oraz NIP-u firmy.
- Nie możesz dojść do opcji wgrania. Sprawdź, czy uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone.
- Nadal nie działa. Napisz na support@fiskora.com. Nigdy nie wysyłaj pliku klucza ani hasła e-mailem. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz na support@fiskora.com.