Выставьте корректировку

Вы не можете изменить счёт-фактуру, которую принял KSeF (Национальная система электронных счетов-фактур). Чтобы исправить ошибку, выставьте корректирующий счёт-фактуру со ссылкой на исходный. Fiskora поддерживает корректировки.

Когда она нужна

• Неверная цена, количество или описание.
• Неверные данные покупателя.
• Скидка или возврат, о которых вы договорились после выставления счёта-фактуры.
• Аннулирование, в некоторых случаях.

Правильный тип корректировки и её налоговые последствия зависят от ситуации. Если вы не уверены, спросите бухгалтера.

Шаги

1. Войдите и найдите исходный счёт-фактуру в списке выставленных.
2. Выберите создание корректировки для него.
3. Измените неверные поля. Fiskora хранит связь с исходным счётом-фактурой.
4. Проверьте предпросмотр. Он показывает исправленные значения рядом с исходными.
5. Отправьте корректировку в KSeF.
6. Дождитесь подтверждения. KSeF также возвращает номер и UPO для корректировки.
7. Отправьте исправленный PDF клиенту по электронной почте.

Корректировки в иностранной валюте

Если исходный счёт-фактура в иностранной валюте, корректировка следует той же логике. Проверьте курс и дату в корректировке. Спросите бухгалтера, какой курс и какая дата применяются в вашем случае.

Советы

• Объясните клиенту, почему вы отправляете корректировку. Короткая заметка в письме поможет.
• Не удаляйте исходный счёт-фактуру. Эти два документа связаны.
• Если исходный счёт-фактура ещё черновик и вы не отправляли его в KSeF, измените черновик.

Решение проблем

• Пункта корректировки нет. Возможно, счёт-фактура является черновиком. Измените черновик напрямую.
• KSeF отклоняет корректировку. Прочитайте сообщение. Исправьте данные и отправьте корректировку ещё раз.
• Вы не уверены, что исправлять. Напишите на support@fiskora.com или спросите бухгалтера.