Експортуйте дані та видаліть обліковий запис

Дані ваших рахунків-фактур належать вам. Fiskora дає змогу завантажити повний експорт. Fiskora також дає змогу видалити обліковий запис, коли ви захочете.

Експорт

ZIP-експорт містить ваші рахунки-фактури як файли PDF, файли XML і дані CSV. Використовуйте його для таких цілей:

• Вести власний архів.
• Передати файли бухгалтеру.
• Перейти на інший інструмент.

Кроки:

1. Увійдіть до Fiskora.
2. Відкрийте Налаштування і знайдіть параметр експорту.
3. Почніть ZIP-експорт.
4. Завантажте файл, коли він буде готовий.
5. Збережіть файл у безпечному місці.

Експортуйте дані перед тим, як щось видаляти. Переконайтеся, що файли відкриваються і містять правильні дані.

Скасування і видалення — це різні дії

Скасування підписки — це не те саме, що видалення облікового запису. Після скасування ваш обліковий запис залишається лише для читання. Ви можете переглядати, завантажувати й експортувати, але не можете виставляти нові рахунки-фактури. Див. «Скасуйте підписку».

Якщо ви видалите обліковий запис, Fiskora видаляє ваші дані.

Видалення облікового запису

1. Спершу експортуйте дані.
2. Відкрийте Налаштування і знайдіть параметр видалення облікового запису.
3. Виконайте кроки підтвердження.

Видалення не можна скасувати.

Що станеться після видалення

• Fiskora видаляє ваші дані протягом 30 днів.
• Резервні копії зникають ще протягом 30 днів.

Облікові записи, якими ніколи не користувалися

Деякі облікові записи не мають жодного справжнього рахунка-фактури і неактивні 12 місяців. Для таких облікових записів ми надсилаємо два листи-попередження. Потім ми видаляємо обліковий запис.

Ваш юридичний облік

Рахунки-фактури — це бухгалтерські документи. Строк, протягом якого ви мусите їх зберігати, залежить від польських правил і вашої ситуації. Запитайте бухгалтера і збережіть свій експорт. Рахунки-фактури також залишаються в Національній системі електронних рахунків-фактур (KSeF), офіційній системі.

Усунення проблем

• Експорт порожній. Можливо, ви ще не виставляли й не отримували рахунки-фактури.
• Ви не знаходите параметр. Подивіться в Налаштуваннях.
• Потрібна допомога або підтвердження видалення? Напишіть на support@fiskora.com. Ми відповідаємо протягом 2 робочих днів.