Eksportuj dane i usuń konto

Dane faktur należą do Ciebie. Fiskora pozwala pobrać pełny eksport i usunąć konto, kiedy chcesz.

Eksport

Eksport ZIP zawiera faktury jako pliki PDF, pliki XML i dane CSV. Użyj go do własnego archiwum, do przekazania plików księgowemu albo przejścia do innego narzędzia.

Kroki:

Zaloguj się do Fiskory.
Otwórz Ustawienia i znajdź opcję eksportu.
Rozpocznij eksport ZIP.
Pobierz plik, gdy będzie gotowy, i zapisz go w bezpiecznym miejscu.

Eksportuj przed usunięciem czegokolwiek. Sprawdź, czy pliki się otwierają i zawierają to, czego oczekujesz.

Anulowanie a usunięcie

Anulowanie subskrypcji to nie to samo co usunięcie konta. Po anulowaniu konto pozostaje tylko do odczytu: możesz przeglądać, pobierać i eksportować, ale nie wystawiać nowych faktur. Zobacz “Anuluj subskrypcję”.

Usunięcie usuwa Twoje dane z Fiskory.

Usuń konto

Najpierw wyeksportuj dane.
Otwórz Ustawienia i znajdź opcję usunięcia konta.
Wykonaj kroki potwierdzenia.

Usunięcia nie można cofnąć.

Co dzieje się po usunięciu

Twoje dane są usuwane w ciągu 30 dni.
Kopie zapasowe wygasają w ciągu kolejnych 30 dni.

Konta, których nie używano

Jeśli założysz konto, nigdy nie wystawisz prawdziwej faktury i będziesz nieaktywny przez 12 miesięcy, wyślemy dwa e-maile z ostrzeżeniem, a potem usuniemy konto.

Twoja ewidencja

Faktury to dokumenty księgowe. Jak długo musisz je przechowywać, zależy od polskich przepisów i Twojej sytuacji. Zapytaj księgowego i zachowaj swój eksport. Faktury pozostają też w KSeF jako w oficjalnym systemie.

Rozwiązywanie problemów

Eksport jest pusty. Możliwe, że nie wystawiłeś ani nie otrzymałeś jeszcze faktur.
Nie widzisz opcji. Szukaj w Ustawieniach.
Potrzebujesz pomocy lub potwierdzenia usunięcia? Napisz na support@fiskora.com. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.